Chi è il Consulente del Credito?
Negli ultimi anni è cresciuto notevolmente il ruolo di questo professionista specializzato in prestiti, cessione del quinto, mutui e finanziamenti a famiglie e piccole imprese, così come previsto dal Testo Unico Bancario emanato dalla Banca D’Italia.
L’attività di questi operatori si fonda su due conoscenze:
– quella dei prodotti che colloca, di cui fornisce informazioni e per le quali offre consulenza;
– quella del cliente. Su di lui è orientato il servizio.
Il Consulente del Credito capace di queste conoscenze ha un enorme vantaggio in termini di fiducia, di prossimità e di competenza rispetto allo sportello bancario classico dove gli operatori sono costretti a saltare da una funzione all’altra con la difficoltà di acquisire quelle conoscenze specialistiche che, invece, il Consulente del Credito deve avere per legge e per distinguersi professionalmente sul territorio.
Anche in altre nazioni, soprattutto in UK, USA, Olanda, Australia questa risorsa è molto ambita da Banche / Società Finanziarie / Società di Leasing poiché rappresenta sempre più un canale distributivo importante;
In Italia molti gruppi bancari tradizionali (Intesasanpaolo / Unicredit / BancoBPM / Credem / Bper ed altri) hanno creato strutture con reti di agenti specializzati che lavorano sia in collaborazione con le loro filiali territoriali che nell’open market.
Secondo i report aggiornati dall’ OAM (Organismo Agenti e Mediatori), nella nostra nazione sono iscritti oltre 8000 professionisti fra persone fisiche e giuridiche; a questi si aggiungono i collaboratori sia di agenti che di mediatori che si valutano in oltre 15.000 individui.
Per Fineur ed i suoi collaboratori il mercato è ricco di opportunità.
La nostra sfida è migliorare costantemente la qualità dei servizi rivolti al cliente così da acquisire nuove quote di mercato fidelizzando, al tempo stesso, chi ha già avuto modo di conoscerci in circa 20 anni di attività.